WOWOWオンデマンド、音が出ない!解決方法はこれ!

ios端末でWOWOWオンデマンドを見ようとしたら、画像は出るけど音が出ない!

 

WOWOWオンデマンドのアプリのレビューがひどくて、何がそんなに問題なのか?と思ったら、この「音が出ない」というクレームがほとんどで^^;

そんな不具合あるの?と思ったら、なんと私のスマホ、iPhoneSEでも音が出なかったんです。

でも、このWOWOWオンデマンドの音が出ないという不具合、設定で簡単に音が出るようになったので、その方法をご紹介します。

 

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WOWOWオンデマンド、音が出ない!

確認するのはこのふたつ

 

・端末が消音設定になっていないか
・WOWOWのアプリ内の設定で音が出ないようになっていないか

 

では、早速確認していきましょう。

 

消音になっていないか確認

他のユーチューブやミュージックアプリで音が出ているならこの確認は不要ですが、
念のため、消音設定になってないか確認しましょう。
iPhoneやiPadのホーム画面で画面下からスワイプすると、コントロールセンターが表示されます。

 

こちらの画面は、人によって設定が違うので、全く同じ表示ではないと思いますが、スピーカーマークは表示があるでしょう。こちらで、消音になっていないか確認します。上の画面のようになっていたら、消音設定になってます。
スピーカーのマークを長押しすると、音量調節の画面になりますので、スワイプして音が出るように設定しましょう。

 

 

次にWOWOWオンデマンドアプリでの設定確認

消音の設定にはなっていないのに、やはりWOWOWオンデマンドだけ音が出ないという場合は、つぎの手順でWOWOWのアプリ内での設定を確認していきましょう。

 

まず、WOWOWオンデマンドのアプリを開きます。
画面上に水色のボタンが出てくるので、こちらをタップします。

 

この水色のボタンをタップすると、以下のようなメニューが表示されます。

 

こちらのメニューの左下「設定」をタップします。

 

次に「アプリケーション設定」をタップ。

 

ここで、下から二番目の「消音機能の連動」こちらが緑色になっていると「音が出ない」ことになりますので、OFFにします。
OFFではスイッチの部分が白くなります。

 

この状態で動画に戻って再生してみてください。
私はこれで音が出るようになりました。

 

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WOWOWオンデマンド、アプリの早送り

ついでにWOWOWオンデマンドの動画を見る時の早送りについて

こういう動画再生って、早送りとか巻き戻しの仕方が結構大事ですよね。
ちょこっと戻したい、ちょこっと先に進めたい、というときの操作が面倒だとストレスになっちゃいます。

WOWOWオンデマンドのアプリでは、動画再生中に画面をタップするとこんな画面になります。

 

下に3つのアイコンがあり、

・左側は30秒の巻き戻し
・真ん中は一時停止、再生
・右側は早送り

となってます。

 

右側の早送りボタンを押すと、動画の最後にいってしまいそうですが、これ、その動画によってなのか、部分によってなのか、10秒、20秒とか30秒、40秒ってかなりランダムにスキップするんですよね。なんとなくキリのいいところなのか?といえばそうなのかもしれませんが、はっきりいってよくわからない、なんで早送りも30秒とかじゃないのか、あれば便利なのになぁ。

 

Originally posted 2018-03-26 08:19:01.

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