WOWOW、
簡単な手続きでテレビのチャンネルが3つ増えることから、幅広い年齢層で人気が高いですよね。
テレビのチャンネルの他にも、有料会員限定のWOWOWメンバーズオンデマンドといったサービスも利用できたり。
さて、このWOWOW、今なら加入月無料キャンペーン中。
こういった無料キャンペーンで申し込むのはいいんだけど、やっぱり解約するときのことって大事ですよね。
あとで解約できないとか、解約する方法が難しいとか、めんどくさいとか、もしもそんなことになったら困っちゃいます。
そこで今回は、WOWOWの解約について、いつから可能なのか、どういった手続方法なのか、その手順や確認方法まで、丁寧にわかりやすくご紹介します。大丈夫、簡単です^^
WOWOWはいつから解約できるの?
WOWOWは、契約成立月には解約ができません。
契約した翌月にならないと、解約できないんです。
そのため、加入月無料のキャンペーンは、翌月の加入が必須となり、翌月の1ヶ月分の月額料金はかかります。
そして、契約した月の翌月には、解約の手続きができるようになります。
WOWOWは月末までに解約手続きをすれば当月末に解約できるのですが、注意点として、月末の23:55を過ぎると、翌月末での解約となってしまうので、気をつけましょう。
解約することが決まっているなら、月のいつのタイミングで解約申込みをしても月末までちゃんと視聴できますので、解約したい月の早めに手続きをしておくと安心です。
WOWOWの解約手続き、手順
では、その手続方法を詳しく解説していきましょう。
以下、画像はクリックすると拡大表示となります。
WOWOWにログインして、「My WOWOW」をクリックします。
このように自分のアカウントの情報が表示されます。
この画面を下にスクロールすると、以下の項目が表示されます。
この「解約の申し込み」から進みます。
「解約の前に」とこういった画面になりますが、解約するのであればその先へ進みましょう。
この下に用意するものとしてB-CASカードと出てきます。
ですが、1つの契約しかなければ、登録してあるB-CASカード番号が画面に表示されるので、特にB-CASカードを準備しなくても大丈夫です。
もし複数の契約をしていれば、どのB-CASカードの分を解約するかということになるので、その場合は、準備しましょう。
なお、複数の契約があってそれをすべて解約する場合でも、一つの契約ずつの解約手続きが必要となります。
さらに下にスクロールすると、「お手続き方法」というのが表示されます。
ここには解約するのに大切なことが書いてありますので、ちゃんと読みましょう。解約のタイミングによっては、当月解約されず、翌月の解約となってしまう場合もあります。
WOWOWは、契約成立月の解約ができませんので、無料体験をしても、無料体験終了の翌月1ヶ月分の支払いは発生してからの解約となります。
解約をすると、その解約を申し出た月の月末での解約となります。
月のはじめに解約を申し出ても、その月末までは視聴できますのでご安心を。
ただし、月末最終日の23:55を過ぎると、解約が翌月の末となってしまうので、解約するなら早めに解約申し込みをしておきましょう。
「解約を申し込む」のボタンをクリックすると、パスワードの入力を求められます。
パスワードを入れると、契約中のB-CASカード番号が表示されますので、該当する番号を選んでクリック、番号の欄が水色に変わったら、「次へ」ボタンで進みます。
次は簡単なアンケートがあり、「次へ」ボタンを。
アンケートに答えて進むと、B-CASカードの番号やアンケートに回答した内容が表示され、最終の確認画面が開きます。
最終確認の画面で「解約を申し込む」をクリックすると、「解約のお申し込みを受け付けました。」と表示され、月末までの視聴が可能であることが表示されます。
また、登録していたEメールアドレスに、解約確認のメールが届きます。
私の場合、Gmailで登録していましたが、何故か迷惑メールに振り分けられてました。
解約後にメールが届かない、という場合は、迷惑メールに入っていないか確認して、それでも見つからなければ、再度ログインして解約になっているかどうか確認しましょう。
ちゃんと解約ができていれば、WOWOWにログインした画面での「解約の申し込み」という項目のとなりに「解約の取り消し」っていうボタンが増えてるはずです。
解約の取り消し
そうそう、このメールには確認事項等が書かれていまして、「解約の取り消しは簡単に手続き可能」であることも書き添えられていました。
やっぱ、解約しなくてもいいや!って時は再度WOWOWにログインし、「My WOWOW」から、さきほどの「解約の取り消し」というボタンから解約の取り消しをすることができます。
これをクリックすれば、先程解約したB-CASカード番号が表示されるので、解約を取り消したい場合は、こちらをクリックして再度登録していきます。解約したい時は、この登録はもちろん不要ですので、ご注意を。
さいごに
WOWOWは、申し込みも簡単ですが、解約手続きもネットで簡単にできます。
あ!やっぱり解約しなきゃ良かった!って時も、解約の取り消しボタンが増設されて、こちらも簡単。
電話であれこれ引き止められるような煩わしさもなく、これなら安心です。
ネットで申し込むものって、解約がわかりにくくなっていたりするものもありますが、やっぱり、解約手続きが簡単というのは安心ですよね。
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